演员孙俪晋中拍戏遭遇深夜噪音刷爆榆次人朋
今天下午的热点是什么？
王宝强离婚案开审？
不！不！不！
是娘娘微博投诉榆次深夜噪音影响睡觉！
什么？哪位娘娘？甄嬛娘娘?
YES
相信所有榆次人的下午都被娘娘的一条微博刷爆了朋友圈微博
事情是这样的
娘娘（演员孙俪）《那年花开月正圆》新剧开拍
目前正在晋中太谷县拍摄取景
娘娘于下午2点45发博求助深夜噪音导致休息不好
我们晋中市政府的官方微博“晋中发布”也及时于下午2点48转发该博并艾特了相关单位
晋中市规划和城市管理局官方微博“晋中规划城管”也在随后分别发布了两条微博通报了最新情况
小编看到评论，有不少外地不明真相的吃瓜群众评论留言称此次噪音投诉事件官方回复速度之快无外乎是因为明星效应
但是！了解真相的晋中网友眼睛还是雪亮的
我们的政务微博，一直以来为民解忧的速度都是很快的。
并不是因为所谓的明星效应而及时快速回复的。
其实早在年7月新华网就发表过一篇关于晋中政务微博的文章
其文章核心就是“晋中发布凭啥成为山西政务新媒体之最？”
答案就是“帮网民解决实际问题获赞”
原文也会在文末展现。
好了好了一天将要结束
娘娘的噪音投诉事件目前已经由相关部门去处理了
最后希望深夜噪音不再困扰所有晋中人民
娘娘在我大晋中拍戏愉快
对晋商故里晋中留下愉快回忆。
新华网晋中7月15日电（花韡）在“山西城市政务新媒体综合影响力排行榜”中，晋中市委、市政府政务微博“晋中发布”荣登榜首，这也许是最没有悬念的颁奖。作为政务新媒体的代表，晋中市委新闻中心主任郭贵虎分享了他的宝贵经验。
帮网民解决实际问题获赞
“晋中发布”于年4月11日正式开通。截至目前，以“晋中发布”为基础开通的“晋中微博发布厅”，已开通政务微博个，其中市直部门官博达70家，与民生联系密切的党群、政府部门实现了全覆盖。
截至7月14日，“晋中发布”已发布微博1.1万余条，为网民解决问题余件，粉丝人。年综合排名居山西省政府外宣类政务微博榜首，获评“最亲民的基层政务微博”。
当日，在“山西城市政务新媒体综合影响力排行榜”中，晋中市以无可争议的表现荣获第一。
案例实录
年11月7日22:30分，晋中市公安局官方微博“
晋中公安”发现新浪微博上有一条微博，反映有人因没钱治病打算卖孩子，原文如下：“
晋中公安”立即回复并晋中发布，晋中发布当时利用新浪微博的私信方式联系当事人，未果。23时40分许,晋中公安证实消息属实，当事人因医院住院治疗，后因治病缺钱在路上张贴卖女信息，网名为“
我叫十六岁”的网友看到后网上发博扩散。晋中发布立即通过微博平台各相关单位，同时将此舆情上报市主要领导。11月8日凌晨00:30分，晋中市委张璞书记指示，要求相关部门立即接洽当事人，妥善处理此事，及时公开发布最新进展，避免造成负面影响。市委宣传部黄耀春部长指示，要求现场处理问题，先无条件看病治疗，其他问题再议，确保大人孩子安全。
晋中发布通过微博平台及时发布信息，并向榆次区委传达指示。
8日凌晨1:30分许，榆次区委反馈信息，贡琦书记医院领导沟通，先确保伤者继续治疗。
晋中发布及时向市领导反馈进展，同时通过微博平台发布进展情况。
8日上午，晋中医院取得联系，医院已经安排伤者入院手术治疗，及时通过微博平台第一时间公布消息。
微博用好了，就是“6种武器”
郭贵虎认为，充分利用政务新媒体平台，用好了，就能发挥出6种作用，成为6种武器：
一、公布政策事项，发挥释疑解惑的作用，当好“宣传工具”
二、沟通社情民意，发挥交友谈心的作用，当好“互动平台”
三、掌握社会动态，发挥测向控局的作用，当好“舆情中心”
四、化解公众诉求，发挥排忧解难的作用，当好“办公网络”
五、应对公共危机，发挥辟谣取信的作用，当好“公关武器”
六、处置突发事件，发挥维稳保安的作用，当好“应急体系”
四大心得
“晋中发布”上线以来，坚持群众路线，秉持为民办事的服务宗旨，认真听取网民建议，及时解决百姓诉求。大到城市规划、保障房建设，小到公交线路查询，在“晋中发布”都会找到答案。他们的经验是：
首先，要找准定位。“晋中发布”给自己的定位是把群众的需要和诉求作为出发点和归宿，要求做到有问必答，限时受理，超时问责。力求做到“零距离听民声，零折扣解民忧”。
自政务新媒体开通以来，“晋中发布”团队坚持日×24小时值班制度，负责每天的新闻发布、网友答疑、舆情处置等任务，目前已为网友解决问题近件，赢得了网友的一致点赞。
其次，领导重视程度高。在政务新媒体建设推进的过程中，晋中市委、市政府主要领导多次过问进展情况、瓶颈问题，在机构设置、人员编制、软硬件配备等方面予以大力支持。各级领导的关心、鼓励和支持，是晋中市政务新媒体建设快速健康发展的关键所在。再者，政务微博“矩阵发力”。截至年7月，全市11个县（区、市）建立了微博发布厅，晋中市在全省率先实现地市级政务微博全覆盖。
这种模式以“矩阵模式”和“集群化”协同服务,打破了各政府网站之间的条块分割局限，方便了与网民的互动，也实现了各级各部门之间的协力“合唱”，官方与网民的频繁“交响”，使官方信息发布更具权威性和围观价值。
最后，重视针对网民的个性化服务。为满足不同层面网民的需求，开设了丰富多彩的话题，如“早安晋中”、“晋中天气早知道”、“白癜风反复发作专家教你找原因腿上有白斑真的是白癜风吗
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