旅游客运车不按要求设置导游专座要受罚

为落实旅游客运车辆导游专座设置工作，保障导游安全执业，我省将进一步规范导游专座，在为期一个月的专项督查中，对导游专座的设置、配备等进行重点检查。

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9月5日，记者从省旅游局了解到，为落实旅游客运车辆导游专座设置工作，保障导游安全执业，我省将进一步规范导游专座，在为期一个月的专项督查中，对导游专座的设置、配备等进行重点检查。

为保障导游安全执业，今年4月，国家旅游局与交通运输部就设置导游专座事宜，联合下发《关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知》（以下简称《通知》）。

《通知》明确，旅游客运车辆需设置“导游专座”，“导游专座”是指旅游客运车辆在提供旅游服务时，为导游人员设置的专用座位。“导游专座”应设置在旅游客运车辆前乘客门侧第一排乘客座椅靠通道侧位置；旅游客运企业在旅游服务过程中，应配备印有“导游专座”字样的座套；旅行社制定团队旅游计划时，应根据车辆座位数和团队人数，统筹考虑，游客与导游总人数不得超过车辆核定乘员数。自年8月1日起，新进入道路运输市场的营运客车不得在车厢内任何位置设置折叠座椅，在用营运客车的折叠座椅不得使用。据悉，这是我国首个对“导游专座”进行规范的全国性规定。

在本次专项督查中，我省将重点检查有关车辆是否在规定位置设置“导游专座”，是否配备导游专座座套；是否封存已有折叠座椅；车内逃生通道是否通畅、逃生装置是否定期维护并标识清晰、正常使用；在承担旅游客运服务时，是否在行车之前播放《旅客安全乘车温馨提示》宣传片，并提醒游客阅读安全须知、系好安全带。

同时，还将检查旅行社使用的旅游车辆是否正确配备导游专座；是否将游客与导游总人数限定在车辆核定乘员数内；行车途中导游是否尽量避免站立讲解，是否配合司机提醒游客系好安全带，是否在行车前与司机就路线、停车站点进行充分沟通。

据悉，国家旅游局近日将开展导游专座专项明察暗访，并在“”旅游服务热线设置导游专座投诉举报热线，接受广大导游和游客对不按规定设置导游专座等不安全行为的举报，并加大媒体曝光监督力度。对发现未按照规定设置导游专座的，将列入旅游经营服务不良信息名单，并依法依规处理。

（来源：山西新闻网）